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      專注精益6S、TPM、班組管理系統解決方案

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      您的企業是否存在 以下問題?
      企業發展遇到阻礙,各種問題層出不窮
      • 流程不暢
        內部流程混亂,不同部門各自為政,客戶咨詢從受理到解決要經歷冗長繁瑣的流轉,流程銜接斷裂嚴重影響服務效率。
      • 質量問題多
        缺乏明確服務質量標準與有效監管,員工操作無章可循,頻繁出現服務失誤,嚴重拉低整體服務質量。
      • 成本控制難
        服務流程缺乏優化,資源重復投入與浪費嚴重,企業面對高昂成本卻苦尋不到有效的控制手段。
      • 效率低下
        員工培訓體系不完善,業務流程未優化,致使員工工作效率低下,服務交付周期拉長,客戶滿意度降低。
      • 信息化程度低
        未搭建信息化營銷平臺,客戶獲取渠道狹窄,營銷活動效果難監測,難以通過精準營銷提升市場份額。
      • 人才短缺
        不重視人才培養與儲備,內部缺乏晉升機制,外部招聘渠道單一,導致人才嚴重短缺,業務拓展受限。
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      商業服務業精益管理咨詢 產品信息
        精益管理咨詢

        【項目名稱】: 精益管理咨詢;

        【輔導時間】: 12-36個月(分段式駐廠輔導);

        【成果轉化】: 效率提高20%、成本減少20%、經濟效益提高10%;

        【適用企業】: 制造型企業、服務型企業;

        【服務方式】: 顧問師駐廠輔導,專家組遠程協助,客戶中心品質服務;

        精益管理咨詢 精益管理咨詢

      商業服務業精益管理咨詢 改善效果
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      商業服務業精益管理咨詢 實施方案
      • 標準化工作流程
        深入企業各崗位,搭建集服務流程、應急響應、考核標準于一體的標準化體系,并配套動態優化機制,確保流程標準化落地。
      • 規范化文件管理
        深入企業各部門,梳理文件全生命周期流程,制定文件審批、查閱、定期清理等制度,助力企業實現規范化文件管理。
      • 優化空間布局
        依據企業的業務特性與人員流動規律,對辦公區、服務區、洽談區等進行科學分區規劃,合理設置通道與公共空間,助力優化空間布局。
      • 現場管理可視化
        為企業設計涵蓋業務流程、服務進度、人員分工的可視化看板系統,搭配電子顯示屏與色彩標識,讓現場管理一目了然。
      • 實施持續改進計劃
        助力企業搭建從問題收集、數據分析到改進措施制定與實施的閉環持續改進體系,定期復盤優化。
      • 提供培訓與發展機會
        為企業制定從基礎業務到高階管理的全方位培訓規劃,融合案例教學、實操演練,開拓員工職業發展新路徑。
      商業服務業精益管理咨詢 實施價值
      精益管理咨詢
      • 提 高
        提高客戶滿意度

        構建涵蓋客戶需求調研、服務執行監督、反饋處理優化的閉環管理體系,切實提高客戶滿意度。

      • 優 化
        優化流程

        深度剖析商業服務企業流程,刪減冗余環節,優化銜接節點,為流程順暢運行筑牢根基。

      • 降 低
        降低成本

        深入企業各環節,從人力調配、物資采購到場地利用,制定全方位降本策略,切實降低成本。

      • 增 強
        增強團隊協作

        深入企業各團隊,通過目標協同設定、績效捆綁考核、團隊建設活動,全方位增強團隊凝聚力與協作默契。

      • 提 升
        提升企業形象

        助力企業優化服務細節、規范員工言行、改善辦公環境,全方位塑造良好企業形象。

      • 適 應
        增強企業的適應性和靈活性

        深入企業,優化業務流程使其具備可擴展性,同時搭建多元化人才儲備體系,全方位提升企業適應性。

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      商業服務業精益管理咨詢 輔導方式
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      商業服務業精益管理咨詢 服務流程

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      15年來,新益為集團建立了完善的服務網絡,總部坐落重慶,深圳為研發中心, 目前已設立北京、太原、南京、新疆、青島、臺州、越南、印尼及巴西等多 個辦事處,員工人數超100人,專家團隊分布于32個省市自治區。
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