新益為班組管理咨詢歸公司概述：班組是企業(yè)的最小生產單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎。無論什么行業(yè)、工種，它的共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產任務，其中也包括服務產品。那么鐵路企業(yè)班組管理該怎么去做呢？

班組管理咨詢

一、鐵路企業(yè)班組的特點

企業(yè)班組的特點可歸納為以下4個方面。

1、人際關系方面

在企業(yè)班組中存在著若干非正式組織，這些非正式組織要么以師傅-徒弟這一關系為紐帶，要么以老鄉(xiāng)關系為紐帶，要么以同學關系為紐帶。這就使得班組內部的人際關系顯得較為復雜。再者，企業(yè)班組中的技工大多畢業(yè)于鐵路技校，因此，相同專業(yè)的人員必然會集中到特定業(yè)務范疇的班組中。

2、文化素養(yǎng)方面

根據管理學原理可知，個體的素質決定了他的自控能力。當管理者所面對的員工普遍具有較高的自控能力的話，那么管理者的管理幅度就會相對增大，反之則會相對減少。從管理學理論和管理實踐來看，這都將增大管理的難度。

3、工作環(huán)境方面

毫無疑問，機務段班組成員的工作強度是相對高的，且所面對的工作內容也較為程序化。長期處于這樣的工作環(huán)境下，班組成員存在著膩煩心理。另外，班組管理者在日常管理中以生產任務為導向，而忽略了人性化管理的要求，這也將加深班組成員的膩煩心理。

4、人員結構方面

人員結構可以從人員的性別結構和年齡結構來考察，其中班組隸屬于某機務段，所以受到工種性質的限制主要以男性員工為主。從年齡結構上來看，也主要集中在25～50歲之間。對于前者而言，因性別結構的單一性，便使得班組成員容易實施從眾行為；對于后者來說，因年齡結構的相對分散性，也導致了班組成員對管理者的管理行為會產生不同的理解。可見，在對企業(yè)班組進行管理時，更應重視管理的藝術性特質。

以上從4個方面所提煉出的班組特點，便為管理措施的構建提出了植根性要求，即只有植根于班組的現(xiàn)實環(huán)境下，才能更好的履行班組管理活動。

二、鐵路企業(yè)班組管理所存在的問題

從目前所反饋的信息中，可以總結出以下4個方面的問題。

1、人治色彩濃厚

班組負責人在實施管理活動時，因受到復雜人際關系環(huán)境的影響，時常表現(xiàn)出人治的色彩。如：在評定先進員工的時候、在批準請假申請的時候等，都反映出不同程度的看人辦事的特點。

2、管理成本較大

受到班組成員文化素養(yǎng)水平的決定，班組負責人在人員管理中面臨著較大的壓力。歸結一點便是，當前的班組管理成本是較大的。在機務段時常面臨野外作業(yè)的情形下，班組負責人在管理中更加受到信息不對稱現(xiàn)象的干擾。

3、人本管理缺失

前面所提到的人治并無法替代人本管理，人本管理是在科學管理的基礎上，遵循了行為學派的觀點而實施的。

4、管理手段單一

從班組負責人的職業(yè)成長歷程來看，大多都是從一線工人做起，憑借著自身過硬的業(yè)務能力而逐步晉升為班組負責任人的，這就在他們的主觀意識中形成了重業(yè)務而輕管理的觀念。

三、建設性意見

1、重視班組特點綜合應用管理模式

①建立環(huán)境植根性管理模式。

通過對班組特點的分析，便需要努力建立環(huán)境適應性的管理模式。

②比較分析所在班組的特點。

只有通過比較才能分析出所在班組的特點，在分析中應著力把握影響班組成員行為偏好的因素。

2、構建班組文化降低管理實施成本

需要重視班組文化的建設，借助班組文化所釋放出的凝聚力來降低日常管理中的實施成本。

①加強精神文化的建設。

精神文化構成了組織文化中最內的圈層，屬于文化建設的高級階段。

②重視行為文化的建設。

在組織文化建設的圈層理論中，行為文化被列為第二個圈層。

3、加強理論學習有效使用管理手段

解決班組負責人在管理中心有余而力不足的現(xiàn)狀，首先就需要完善自己的管理學知識結構；其次再根據理論來指導日常的管理實踐。

①構建有效手段。

構建有效的管理手段，則在于解決當前的短板問題。

②加強理論學習。

企業(yè)管理層應定期組織班組負責人的脫產培訓活動，通過班組負責任人在一起進行集中學習，不但能強化自身的管理學理論素養(yǎng)，也能在相互研討中獲取他們的管理經驗。

4、強化人本原則在日常管理的體現(xiàn)

①提升管理藝術。

管理既是一門科學也是一門藝術，但在現(xiàn)實中班組負責人更需要提煉出管理中的藝術成分。

②學會換位思考。

班組負責人在日常管理中應學會換位思考，即針對某些不盡如人意的工作狀態(tài)和工作結果，首先應從班組成員的角度來進行原因分析，而不是一開始就進行指責。

鐵路企業(yè)班組管理怎么做？以上就是新益為班組管理咨詢公司的相關介紹，做好企業(yè)的班組管理工作就是為精益生產管理活動打下基礎，讓精益生產管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。