本文摘自以上書籍，作者：新益為

新益為精益生產(chǎn)咨詢公司概述：所謂供應商開發(fā)，就是要從無到有地尋找新的供應商，并由此建立起符合企業(yè)需求的供應商隊伍，或“供應池”。供應商開發(fā)是供應商全面管理的核心，直接關(guān)系到供應商全面管理的最終成敗。

供應商管理是企業(yè)競爭戰(zhàn)略和采購戰(zhàn)略的核心，在對供應商的有效管理中，企業(yè)能夠與供應商建立資源、能力的互補關(guān)系，從而推動供需雙方共同進步、實現(xiàn)雙贏。

但在供應商管理之前的選擇，其實比管理更加重要。一旦供應商選擇出錯，對企業(yè)而言無異于一場災難，尤其是當供應商轉(zhuǎn)換成本較高時更是如此。

很多企業(yè)與供應商簽訂的并非單次采購合同，而是根據(jù)生產(chǎn)計劃制定的中長期合作合同，此時，如果在合作之后，才發(fā)現(xiàn)供應商并不符合自身需求，比如生產(chǎn)能力、供應能力或合作態(tài)度等，供應商管理也將因此變得十分艱難。與此同時，在生產(chǎn)計劃當中，突然更換供應商也會損害生產(chǎn)計劃的有序推進。

因此，在討論如何有效進行供應商管理之前，企業(yè)首先要學會如何選擇合適的供應商。

在實際調(diào)研中，且不談供應商選擇是否與企業(yè)采購戰(zhàn)略相匹配，很多企業(yè)的供應商開發(fā)程序甚至都存在漏洞，此時，供應商選擇的結(jié)果也就不言而喻。

例如，以下是某企業(yè)的供應商開發(fā)程序規(guī)定。

①尋找供應商。通過展會、互聯(lián)網(wǎng)、專業(yè)雜志、同行介紹等各種方法來找尋新的供應商；

②收集材料。收集供應商資質(zhì)材料，包括營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等證件，并根據(jù)供應商調(diào)查表，完成供應商初步信息的收集，形成電子文檔；

③收集樣板。完成供應商初步調(diào)查之后，了解供應商的常規(guī)產(chǎn)品和專長，并向其索取實物樣板，對其進行物料檢測和外觀檢測。

④現(xiàn)場考察。在初步評估合格后，需進行實現(xiàn)場考察，現(xiàn)場評估必須由多個部門配合進行，包括質(zhì)監(jiān)部、采購部、財務部和技術(shù)部等部門。根據(jù)現(xiàn)場考察結(jié)果，編寫考察記錄表，并以此作為供應商開發(fā)的依據(jù)；

⑤簽訂合同。對供應商評估合格后，則可與其簽訂采購合同，并交由財務部門審批。

上述供應商開發(fā)流程看似完整，但仔細看來卻存在諸多漏洞，這些漏洞也普遍存在于諸多企業(yè)的供應商開發(fā)管理當中。

1、遵循供應商開發(fā)基本準則

供應商開發(fā)的基本準則是“Q、C、D、S”原則，也就是質(zhì)量、成本、交付與服務并重的原則。合格的供應商首先要在各方面滿足企業(yè)需求，而這就離不開一套完善的供應商開發(fā)標準。

因此，在項目啟動之后，企業(yè)首先要建立一套初選標準。

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求的不同，這套標準的細節(jié)需要每個企業(yè)詳細討論，比如供應商員工規(guī)模、設備規(guī)模、經(jīng)營面積，以及是否有運輸車隊、能否開增值稅發(fā)票等要素……

這也是供應商開發(fā)標準建設的總原則，即全面、具體、客觀的原則。企業(yè)建立和使用的供應商開發(fā)標準，必須能夠?qū)套龀鋈妗⒕唧w、客觀的評價。

而在這個總原則之下，企業(yè)還需關(guān)注以下4大原則。

（1）簡明科學性原則。在無法拿到充足供應商數(shù)據(jù)的前提下，供應商開發(fā)標準需要以簡明科學性為原則，通過簡單的供應商評價和選擇，找到合適的供應商目標。

（2）靈活可操作性原則。由于缺乏足夠的數(shù)據(jù)，供應商所處環(huán)境也各不相同，因此，供應商開發(fā)標準也要保持一定的靈活操作性，以免在實際操作中難以變通。

（3）穩(wěn)定可比性原則。一旦供應商開發(fā)標準得到確定，就要按此標準對供應商進行評比，減少主觀因素的作用。

（4）學習更新原則。隨著企業(yè)采購需求和評估技術(shù)的更新，供應商開發(fā)標準也應隨之更新。

需要明確的是，在供應商初選過程中，企業(yè)難以拿到充足、具體的供應商數(shù)據(jù)，因此，初選標準通常較為簡單。但在制定供應商開發(fā)標準的同時，企業(yè)也要在初選標準的基礎上，不斷完善數(shù)據(jù)，從而建立出一套詳細標準，以便于后期的供應商評估。

2、供應商篩選標準要明確。

面對數(shù)量眾多的供應商，企業(yè)想要提高供應商開發(fā)效率，就必須事先制定明確的供應商篩選標準，包括初選標準和詳細標準。只有如此，采購人員才能在搜索潛在供應商時，據(jù)此快速定位目標供應商。

3、供應商評審標準要量化。

在對潛在供應商資質(zhì)進行評審時，企業(yè)需要制定完整的量化標準，以確保供應商的可靠性，從而確保后期合作的有序展開。

比如在樣板測試中，企業(yè)需要對各測試要素進行量化，如質(zhì)量、外觀、顏色等；當樣板通過測試時，企業(yè)也可提出個性化要求，要求供應商重新打樣，以驗證供應商的生產(chǎn)能力。

4、供應商管理要分級進行。

不同的供應商，其承擔的供應責任也有所不同，相應的評估標準和績效管理自然也存在區(qū)別。因此，在供應商開發(fā)中，企業(yè)要建立供應商分級管理機制，并將供應商納入企業(yè)的供應商庫，制定合適的績效管理方案。此后，在深入的團隊認識中，合作也能正式展開。

完善的供應商開發(fā)程序，能夠有效實現(xiàn)供應商選擇的合規(guī)，確保供應商資質(zhì)符合企業(yè)需求。因此，企業(yè)應當嘗試建立起完善的供應商開發(fā)制度，如圖1所示。

供應商開發(fā)制度

在確定供應商開發(fā)制度之后，我們則可以著手收集供應商信息。對此，常見的信息來源渠道，主要分為公開渠道和關(guān)系渠道。

（1）公開渠道，如會刊、雜志、網(wǎng)站等，企業(yè)可以直接搜索供應商信息，并與其建立聯(lián)系；

（2）關(guān)系渠道，如內(nèi)部推薦、同行介紹等，可以為企業(yè)帶來更多的信息來源。